Dicoon voor de zorg

Eerstelijnsverwijzers regio Arnhem:
Als u de nieuwe afnamesets voor 13 mei bestelt, dan zorgen wij ervoor dat u ze in de week van 21 mei ontvangt. Uiteraard kunt u daarna gewoon blijven (bij)bestellen.

Eerstelijnsverwijzers regio Ede:
Als u de nieuwe afnamesets voor 21 mei bestelt, dan zorgen wij ervoor dat u ze in de week van 27 mei ontvangt. Uiteraard kunt u daarna gewoon blijven (bij)bestellen.

Eerstelijnsverwijzers regio Nijmegen:
Als u de nieuwe afnamesets voor 27 mei bestelt, dan zorgen wij ervoor dat u ze in de week van 23 mei ontvangt. Uiteraard kunt u daarna gewoon blijven (bij)bestellen.

Eerstelijnsaanvragers regio Arnhem:
We gaan de nieuwe afnamesets vanaf 21 mei uitleveren. Onze chauffeur zal deze persoonlijk bij u komen afgeven.  

Eerstelijnsaanvragers regio Ede:
We gaan de nieuwe afnamesets vanaf 27 mei uitleveren. Onze chauffeur zal deze persoonlijk bij u komen afgeven.  

Eerstelijnsaanvragers regio Nijmegen:
We gaan de nieuwe afnamesets vanaf 3 juni uitleveren. Onze chauffeur zal deze persoonlijk bij u komen afgeven. 

U dient de nieuwe afnamesets direct in gebruik te nemen. Bij het afgeven van de nieuwe materialen, nemen we de oude dan ook gelijk mee. Zo blijft uw voorraad zo overzichtelijk mogelijk! 

Als wij de nieuwe afnamesets komen afgeven, nemen we direct de oude voorraad mee. En mocht dat op dat moment niet lukken, dan laten we een retouretiket achter. Daarmee kunt u kosteloos de oude voorraad naar ons terugsturen. 

We gaan direct over op de nieuwe afnamesets. Maar als u per ongeluk toch een oude set heeft gebruikt: geen zorgen! Wij zullen het materiaal dan alsnog (handmatig) verwerken en u van een uitslag voorzien.

U kunt zo vaak bestellen als u wilt. Ook na de verhuizing kunt u gewoon via de gebruikelijke webshops van de ziekenhuizen blijven bestellen.

We streven inderdaad naar een Dicoon webshop. Wanneer daar meer duidelijkheid over is, wordt u op tijd geïnformeerd. Maar voor nu laten we zoveel mogelijk bij het oude, om het aantal veranderingen voor u te beperken.

Dicoon is ontstaan vanuit gedeelde overtuigingen van drie ziekenhuizen uit de regio: CWZ uit Nijmegen, Rijnstate uit Arnhem en Ziekenhuis Gelderse Vallei uit Ede. Door diagnostiek te centraliseren, waarborgen we de kwaliteit, verhogen we efficiency in de keten en maken we ruimte voor vooruitgang.  

De bodedienst rijdt straks inderdaad naar Elst in plaats van naar het ziekenhuis. Maar deze ‘extra afstand’ compenseren we door de medische apparatuur en diagnostische processen te optimaliseren. Zo waarborgen we de kwaliteit van onze dienstverlening en verhogen we tegelijkertijd onze efficiency in de keten.   

Bovendien rijden we dagelijks meerdere keren van en naar het ziekenhuis met onze (elektrische) wagens. U, als zorgverlener, merkt dus feitelijk weinig van de extra afstand, ongeacht of u werkt in regio Arnhem, Nijmegen of Ede.

Met de verhuizing naar Elst worden de processen van de verschillende laboratoria van de Medische Microbiologie & Immunologie uit de ziekenhuizen geüniformeerd tot één (nieuw) proces binnen Dicoon. En dat heeft onvermijdelijk tot gevolg dat een aantal zaken veranderen.   

We doen er echter alles aan om deze veranderingen voor u zo eenvoudig mogelijk te maken. Veel blijft dan ook nog bij het oude en vertrouwde.

Zeker niet. Binnen Dicoon zijn straks alle laboratoria van de Medische Microbiologie & Immunologie, Klinische Chemie en Klinische Farmacie uit de drie ziekenhuizen vertegenwoordigd. Deze afdelingen verhuizen gefaseerd naar Elst.

Hierin wijzigt niets: de spoeddiagnostiek blijft in de ziekenhuizen.

Nee, u kunt gewoon het telefoonnummer bellen dat u nu ook gebruikt. Wij zorgen ervoor dat dit nummer niet meer uitkomt bij het ziekenhuis, maar bij Dicoon. Wel zo gemakkelijk voor u!

Er wijzigt niets aan de bodedienst.

Er wijzigt niets aan het bestelproces van de afnamesetjes. Deze kunt u blijven bestellen via de webshops van de ziekenhuizen. Wel wijzigt er iets aan de afnamesetjes an sich. Hierover ontvangt u de komende weken meer informatie.  

Belangrijk voor eerstelijnszorgverleners in regio Arnhem: de afnamesetjes worden nog steeds via de webshop van ZekerWeten aangeboden.

Voor nu nog niets. Patiënten kunnen op dezelfde manier een afspraak blijven maken om bloed te laten prikken en gaan daarbij naar dezelfde locaties die zij (en u) gewend zijn. De materialen worden nu al door Dicoon verwerkt; ook daarin verandert er dus niets.   

Wel kan het afnamepotje er straks anders uitzien. Bijvoorbeeld met een rode deksel, in plaats van een gele deksel. Ook het afnameformulier heeft een andere uitstraling: daar staat straks ook het logo van Dicoon op. Zo kunnen patiënten alvast wennen aan de naam Dicoon.

Nee, hierin wijzigt nu nog niets. Pas per 1-1-2025 zal deze uit naam van Dicoon worden verzonden.